ENTRADA 4

DAVIVIENDA

Ventas:

Nuestros productos son:

PORTAFOLIO DE SERVICIOS BANCA PERSONAL:

Portafolio de productos de ahorro y Crédito que busca brindarle el respaldo y liquidez financiera que usted necesita. A través de nuestro portafolio de Servicio de Banca Personal, usted podrá acceder a las múltiples funcionalidades y beneficios que otorgan los productos que lo componen: Crédito Rotativo Creiecpress, Tarjetas de Crédito de Franquicias Diners, MasterCard y Visa, Tarjeta Débito Portafolio, Cuenta de ahorros y Cuenta corriente con cupo de sobreriesgo. 

Características

• Usted puede realizar el pago de sus productos a través de débito automático, transferencia de fondos, pagos directos en efectivo o en cheque en cualquiera de nuestras oficinas.
• El cupo global de un Portafolio de Servicios se aprueba de la siguiente manera: El 50% en el cupo del crediexpress rotativo y el 50% en las tarjetas de crédito.

Beneficios

• Unificación de la cuota de manejo de la tarjeta débito y tarjeta(s) de crédito.
• Si se cancela el Crédito Rotativo Crediexpress se realizará el cobro de manera individual de la cuota de manejo de la(s) tarjeta(s) de crédito y débito, según la tarifa que se encuentre vigente en el momento de la cancelación.
• Cuota de manejo preferencial de la tarjeta débito y la(s) tarjeta(s) de crédito para los clientes con Crédito Hipotecario.
• Acumulación unificada de sus puntos Davipuntos de las tarjetas de crédito que conforman el Portafolio de Servicios.
• Redención de Davipuntos en millas o Catálogos del Banco
• Financiar automáticamente el Sobregiro a 48 meses si no es cubierto antes de 30 días.
• Cuenta con la posibilidad de solicitar el Davicupo integral, el cual permite conformar un Crediexpress Fijo Libre Inversión a 60 meses de plazo, utilizando el cupo del Crédito Rotativo Crediexpress y las tarjetas de crédito que conforman su Portafolio, manteniendo siempre los cupos mínimos de sus productos.
• Tiene la posibilidad de realizar rediferido del valor total de la deuda aplicado al plazo vigente de su producto. Lo podrá realizar a través del call de servicio 3383838 o en www.davivienda.com. Para solicitarlo debe estar al día con sus pagos. Tenga en cuenta :

   No haber realizado rediferidos en los últimos 6 meses en el Crediexpress Rotativo que quiere redifer 

El saldo a diferir incluye el valor toral adeudado en el producto al momento de aplicar el rediferido, el cual quedará diferido al plazo del cupo.

CRÉDITO ROTATIVO CREDIEXPRESS:

Es un cupo de crédito rotativo de libre inversión, el cual se puede utilizar a través de una cuenta corriente o de ahorros. El monto mínimo de la transferencia (uso) es de $100.000 y se puede realizar a través de los canales de atención del banco: Teléfono Rojo, Red de Oficinas, Página web y App Davivienda Móvil.

Características

• Cada utilización del cupo de Crédito Rotativo Crediexpress se pagará en 48 cuotas mensuales para créditos creados a partir del 6 de Marzo de 2017.
• Cada vez que realiza un uso del Crédito Rotativo Crediexpress, se recalcula el saldo total de la deuda, sumando el saldo anterior y el valor del nuevo uso, el cual se diferirá al plazo del cupo y a la tasa de interés vigente en ese momento; esto le permitirá un mejor manejo de su flujo de efectivo.
• A medida que se efectúan los pagos se va liberando el cupo.
• El monto mínimo de transferencias de uso es de $100.000. Se realiza a través del Call Center, red de oficina, página web o App Davivienda Móvil.

Beneficios

• Unificación de la cuota de manejo de la tarjeta débito y tarjeta(s) de crédito.
• Usted puede realizar sus pagos a través de débito automático, canales electrónicos y oficinas.
• No genera cobro por estudio de crédito.
• Cupo vitalicio siempre y cuando se tenga un excelente comportamiento de pago.
• Si se cancela el Crédito Rotativo Crediexpress se realizará el cobro de manera individual de la cuota de manejo de la(s) tarjeta (s) de crédito y débito, según la tarifa que se encuentre vigente en el momento de la cancelación.
• Cuota de manejo preferencial de la tarjeta débito y la(s) tarjeta(s) de crédito para los clientes con Crédito Hipotecario.
• Acumulación unificada de sus puntos Davipuntos de las tarjetas de crédito que conforman el Portafolio de Servicios.
• Redención de Davipuntos en millas o Catálogos del Banco
• Automáticamente el sobregiro diferido 48 meses como uso del crediexpress si no es cubierto antes de 30 días.
• Puede realizar Redistribución de cupos entre las Tarjetas de Crédito y el Crédito Rotativo Crediexpress a través de nuestro Call Center o en www.Davivienda.com, manteniendo los cupos mínimos de los productos.
• Cuenta con la posibilidad de solicitar el Davicupo integral, el cual permite conformar un Crediexpress Fijo  Libre Inversión a 60 meses de plazo, utilizando el cupo de Crédito Rotativo Crediexpress y las tarjetas de crédito que conforman su Portafolio, manteniendo siempre los cupos mínimos de sus productos.
• Tiene la posibilidad de realizar rediferidos del valor toral de la deuda aplicado al plazo vigente de su producto. Lo podrá realizar a través del call de servicio 3383838 o en www.davivienda.com. Para solicitarlo debe estar al día con sus pagos. Tenga en cuenta:
• No haber realizado rediferidos en los últimos 6 meses en el Crediexpress Rotativo que quiere rediferir.
• El saldo a rediferir incluye el valor total adeudado en el producto al momento de aplicar el rediferido, el cual quedará diferido al plazo del cupo.
• Puede realizar Redistribución de cupos entre las Tarjetas de Crédito y el Crédito Rotativo Crediexpress a través denuestro Cali Center o en www.Davivienda.com, manteniendo los cupos mínimos de los productos.
• La redistribución de cupos y de Davicupo Integral podrán realizarse siempre y cuando se mantengan los siguientes cupos mínimos en los productos del Portafolio de Servicios:

                   Crédito Rotativo Crediexpress : $1.000.000.

                   Tarjetas de Crédito Clásicas: $1.000.000.

                   Tarjetas de Crédito Diners: $1.000.000.

                   Tarjetas de Crédito Gold: $2.000.000.

                   Tarjetas de Crédito Platinum: $2.000.000.

                   Tarjetas de Crédito Negras: $2.000.000.

TARJETAS DE CRÉDITO:

Diners club: Es la Tarjeta de Crédito exclusiva del portafolio de Davivienda que le ofrece los mejores privilegios y experiencias únicas a nivel nacional e internacional. Además le ofrece la protección y compañía que usted y su patrimonio necesitan. 

Cuenta con el respaldo de Discover Financial Services y Diners Club Internacional, que fortalecen la aceptación de la Tarjeta Diners Club en el resto del Mundo con más de 22 millones de establecimientos afiliados y acceso a más de 1 millón de  cajeros automáticos en 185 países del mundo.

Privilegios Diners Club

Ser Socio Diners Club le permite tener experiencias exclusivas con privilegios en Viajes, Gastronomía y Entretenimiento.

Diners Club Travel

Acceso a los mejores destinos en Colombia y el mundo, con asesoría especializada para los viajes, además de beneficios cómo

• Una semana de alojamiento para 2 personas sin costo en destinos internacionales.
• La segunda noche de alojamiento gratis en destinos nacionales.
• Noche de cortesía para dos personas en el mes de su cumpleaños.
• Exclusivos planes turísticos de relajación y aventura.
• Consulte términos y condiciones en www.mundodinersclub.com

Diners Club Gourmet

En su ciudad o mientras viaja, disfrute de experiencias alrededor del mundo gastronómico con con Diners Club Gourmet:

• Descuentos permanentes del 15 al 30% en más de 100 restaurantes en Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena.*
• Clases de cocina demostrativa y participativa.*
• Catas gratuitas de licores, quesos, chocolates, café y más.*
• Noches Diners Club, donde disfrutará las últimas tendencias de la cocina nacional e internacional, en nuestros restaurantes aliados.*
• Conozca estos y más privilegios diseñados especialmente para usted en www.mundodinersclub.com, consulte términos y condiciones.
   
• En www.mundodinersclub.com conozca los privilegios vigentes diseñados especialmente para usted.

Salas VIP

Usted podrá disfrutar de más de 500 salas VIP alrededor del mundo, donde podrá esperar sus vuelos con mayor comodidad y confort. Estos salones cuentan con servicios como conexión a internet, TV y snacks entre otros beneficios.

• Conozca las salas a su disposición, los servicios que le presta cada una y las condiciones de ingreso en http://www.dinersclubinternational.com/airport-lounges.html En Colombia usted tendra  la comodidad de una sala VIP en el aeropuerto el Dorado.


• Para acceder a este beneficio usted debe tener su Tarjeta Diners Club Activa. El beneficio aplica sólo para el titular de la tarjeta, el ingreso de invitados será asumido por el cliente dependiendo de la tarifa de cada sala.

Control y compañía con su tarjeta Diners Club

Con su tarjeta Diners Club usted tiene el control sobre su gasto y consumos:

• Conozca su historial de consumos por categoría de forma Innovadora con Compras Inteligentes.
• Reciba confirmación en línea al celular de sus compras de forma gratuita con Extracto en Línea.

Además siempre estará acompañado y  Protegido con:

• Protección Plus: Reintegra el valor de las compras efectuadas con su Tarjeta Diners Club en caso de robo ó pérdida hasta por un período de 30 días posteriores a la compra. Aplican condiciones y restriccion

Su familia no tendrá que preocuparse por los gastos de su tarjeta de crédito, en caso de que usted falte. El seguro de deudores cubre el pago total de la deuda, en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente. Aplica cobro semestral de prima de seguro.  Para mayor información consulte tasas y tarifas.

Tarjetas adicionales y amparadas

Comparta el privilegio de ser Socio Diners Club a sus familiares y seres queridos a través de tarjetas amparadas o adicionales.

Tarjeta Diners Club Adicional

Usted puede extender el beneficio de ser Socio Diners Club a sus familiares y seres queridos. La tarjeta adicional Diners Club le permite:

• Compartir el 100% de su cupo con su adicional, sin necesidad de aprobación de un nuevo cupo.
• Controlar los consumos del adicional, con un único extracto dirigido al principal que le permite revisar todos los movimientos de su cupo.

Tarjeta Diners Club Amparada

Usted puede extender el beneficio de ser Socio Diners Club a sus familiares y seres queridos. La tarjeta amparada Diners Club le permite:

• Otorgarle a su amparado la asignación de un nuevo cupo presentando la solicitud y soporte ó solicitar la administración del cupo otorgado. Sujeto al cumplimiento de las políticas del Banco.
• Manejar extractos diferenciados  y sus respectivos movimientos de forma separada.

Otros beneficios

• Cuota de Manejo sin costo durante el primer año. A partir del segundo año de manejo se le cobrara  cuota de manejo trimestre anticipado.
• Acumulación de (1) punto por cada dólar consumido redimible en el catálogo de Davipuntos o nuestro Centro de Redenciones Turísticas.
• Programa de privilegios exclusivos.
• Acceso ilimitado a más de 500 Salas VIP alrededor del mundo.
• Cuenta con el respaldo de Discover Financial Services y Diners Club Internacional, que fortalecen la aceptación de la Tarjeta Diners Club en el resto del Mundo con mas de 22 millones de establecimientos afiliados y acceso a más de 1 millón de cajeros automáticos  en 185 países del mundo.
• Disfrute en sus viajes de las promociones que ofrecen las demás franquicias Diners Club alrededor del mundo.
• Conozca las promociones vigentes alrededor del mundo en www.dinersclubinternational.com/merchant-offers/
• Disfrute de fila preferencial en algunas de nuestras oficinas.

Controle el diferido de sus compras

• Compras nacionales: 1 a 36 meses. Sus compras diferidas a un mes no tienen cobro de interés. A excepción de compras en estaciones de gasolina, pago de impuestos y avances. Siempre y cuando cancele antes de la fecha límite de pago o de lo contrario se le cobrarán los intereses desde la fecha de la transacción hasta el momento de realizar el pago
• Compras Internacionales: automáticamente se difieren a 24 meses
• Avances Nacionales: automáticamente se difieren a 36 meses
• Avances internacionales: automáticamente se difieren a 24 meses
• por su seguridad: a traves de su cuenta en www.davivienda.com /personalizaciones, app Davivienda movil y call center usted puede controlar sus transacciones virtuales y presenciales en el exterior de su tarjeta de crédito.

• Puede diferir sus compras hasta 36 meses.
• Avances hasta por el 100% de su cupo a través de nuestras oficinas, Internet, App y Teléfono Rojo; que podrán ser diferidos hasta un plazo máximo de 36 meses.
• Los avances que realice a través de Cajeros Automáticos se diferirán automáticamente* a 36 meses. Recuerde que para poder hacer la transacción en Cajero Automático necesita la clave de avances que puede solicitarla comunicándose con nuestro call center 01 8000 129960.

*Si usted desea cambiar el plazo al que queda diferido automáticamente su avance, puede solicitarlo comunicándose con nuestro call center 01 8000 129960.

• Realice abonos dirigidos a las compras o avances que desee en cualquier momento, siempre y cuando para la fecha del abono dirigido, haya cancelado previamente la cuota mínima que se encuentra facturada en el sistema.
• Por su seguridad: Comuníquese con nuestro call center para que gestione la opción de habilitar o deshabilitar compras virtuales o transacciones internacionales en su tarjeta de crédito.

Lineas de atención:

Bogotà
338 3838

Resto del país:
018000 123 838

Celulares Movistar:
#338

Desde Estados Unidos: 
18 555 566820

Desde España:
00 8000 3383838

Portales Davivienda links de interés: 

• Protección de datos personales
• información para el consumidor
• Mapa de Sitio
• Transacciones en canales
• Buzón virtual